Reemplazo de pantallas en Portátiles 2 en 1 premium de Dell—como la Latitude 9440 2 en 1, la Latitude 7440 2 en 1 y la XPS 13 2 en 1 (9330, 9340)— es mucho más compleja que las laptops estándar. Estos modelos utilizan pantallas táctiles unidas donde la pantalla LCD, el digitalizador táctil y el cristal de cubierta están fusionados en un solo módulo. Un reemplazo incorrecto puede provocar... toque que no responde, toques fantasma o falla de la luz de fondo. Nosotros suministramos Paneles totalmente integrados con especificaciones OEM de LG y BOE que incluyen controladores táctiles validados y cables flexibles probados previamente, lo que garantiza una compatibilidad total desde el primer momento.
1. Por qué las pantallas 2 en 1 son diferentes
1.1 Pantallas adheridas vs. pantallas montadas en marco
Las computadoras portátiles estándar utilizan LCD independiente + bisel de plástico, pero los Dell 2 en 1 utilizan unión por laminación completa:
- Panel LCD + sensor táctil (digitalizador) + Gorilla Glass = una unidad sellada
- No hay capa digitalizadora reemplazable por el usuario
- Requiere una alineación precisa de FPC táctil (circuito impreso flexible) con conector de placa base
⚠️ Advertencia: Reemplazos “solo de LCD” vendidos en línea no funcionará—carecen de la capa táctil integrada.
1.2 Puntos de falla comunes en las reparaciones
- El tacto no responde después del reemplazo:Firmware del digitalizador incorrecto o falta de coincidencia del cable
- Toques fantasmales:Interferencia EMI de cables flexibles no blindados
- La pantalla no se enciende:Las líneas eDP + I²C comparten el mismo conector; la desalineación mata tanto el video como la función táctil
Solo módulos de calidad OEM con PID correcto (ID del panel) y versión táctil IC Garantizar la fiabilidad.
1.3 Modelos que requieren paneles táctiles integrados
| Serie | Modelos clave | Interfaz táctil | Notas |
|---|---|---|---|
| Latitude 9000 2 en 1 | 9440, 9340 | I²C HID | Requiere protocolo de enlace de firmware específico de Dell |
| Latitude 7000 2 en 1 | 7440, 7340 | I²C HID | Unidades compatibles con CRU aceptadas únicamente en empresas |
| XPS 13 2 en 1 | 9330, 9340 | USB sobre eDP | Los datos táctiles comparten el cable eDP; no hay conector separado |
💡 Todos estos modelos Aplicar la validación EDID + PID táctil—Los paneles genéricos fallan durante el arranque.
2. Adquisición de módulos táctiles originales
Nos abastecemos directamente de fábricas que abastecieron a Dell:
- Pantalla LG: LP140QH1-SPB1 (XPS 13 9330, FHD+, táctil)
- Banco de Inglaterra: NV140WUM-T01 (Latitude 9440, WUXGA, antirreflejo + táctil)
- Samsung: ATNA40YV01 (XPS 13 9340 OLED táctil – stock limitado)
Cada unidad incluye:
✅ Marco de metal original
✅ Junta adhesiva preinstalada
✅ FPC táctil blindado con revestimiento EMI
✅ Laminación completa (sin espacios de aire)
2.2 Cómo verificar la compatibilidad
Siempre coinciden ambos de estos:
- Unidad FRU original de Dell (por ejemplo, 0VH8C2 para Latitude 9440)
- Número de pieza del panel (impreso en la etiqueta posterior, por ejemplo, NV140WUM-T01)
Rechazamos los paneles “compatibles” que sólo coinciden con la resolución: la funcionalidad táctil no es negociable.
2.3 ¿Qué pasa con los “kits de conversión táctil”?
Algunos vendedores venden kits para “agregar funcionalidad táctil a la no funcionalidad táctil”, pero Las placas base 2 en 1 de Dell carecen de pines GPIO adicionales Para digitalizadores de repuesto. Estos kits:
❌ Requiere modificaciones del BIOS (anula la garantía)
❌ A menudo provocan conflictos de controladores en Windows
❌ No compatible con Dell Command Update
Nosotros No ofrecemos ni recomendamos Tales soluciones para reparaciones comerciales.
3. Pedidos y asistencia para reparaciones 2 en 1
3.1 Información necesaria para una coincidencia precisa
Para evitar devoluciones, proporcione:
- Etiqueta de servicio de Dell (tiramos configuración original)
- Fotografía de la etiqueta del panel antiguo (mostrando PN y código de barras)
- Descripción de los síntomas (por ejemplo, “la función táctil funciona pero la pantalla parpadea”)
Respondemos en 24 horas con número de pieza confirmado y estado de stock.
